Flatよくある質問

Flatに関するご質問はこちらのページをご覧ください。良くあるご質問とその回答をご確認頂けます。

FAQ

一般

• Flatとは？
• Flatチームへのお問合せ
• どのブラウザがサポート対象ですか？
• スマホ用のアプリはありますか？
• 個人版と教育版の違いは何ですか？
• 音楽について詳しくない場合、どのようにFlatを使用したら良いですか？
• Flatのウェブサイト表示が失敗してしまうのはなぜですか？
• パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？
• 学校が私のGoogle/Microsoftアカウントを削除してしまいましたが私のFlatアカウントを復旧できますか？
• アカウントを削除するには？

お支払いとご請求

• サブスクリプションについて詳しく教えてください。
• お支払い情報を更新するにはどうしたら良いですか？
• 請求書や支払い受領書はどこで確認できますか？
• 銀行振込やPaypalを使って購入できますか？
• サブスクリプションをキャンセルするには？
• サブスクリプションをキャンセルした後はどうなりますか？
• Flatのサブスクリプションの返金対応について

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