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学校が私のGoogle/Microsoftアカウントを削除してしまいました。私のFlatアカウントを復旧できますか?

学校で使用していたメールアドレスでGoogleサインインやMicrosoftサインインをご利用で、あなたの学校が関連するアカウントを削除してしまった場合はFlatアカウントにアクセスできなくなります。復旧手順は以下の通りです:

  • 始めに個人メールアドレスで新しくFlat個人版のアカウントを作成します。 例)Gmailアカウントなど
  • 次にその個人メールアドレスからメールでサポートチームにお問合せ頂く必要があります。この時、あなたの無効化されたGoogle/Microsoftアカウントと、可能であれば以前のアカウントに関する補足情報をお知らせください。
  • Flatチームがあなたのリクエストを手動で確認します。正当性が認められアカウントの復旧が可能な場合は、以前のFlatアカウントからあなたのファイルを転送します。
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