Flat for Education 現在有四種帳戶角色：Admin、Support Admin、Teacher 和 Student。新的 Support Admin 角色適用於在幕後支援學校運作的人員（IT 聯絡人、財務團隊、主管）——他們需要管理帳戶，但不負責教學。

• 完整管理權限：Billing 和訂閱、People（邀請及移除教師與學生）、學校設定、Integrations，以及 Usage Dashboard。
• 不含教學工具：沒有班級、沒有作業，也沒有需要批改的學生作品。
• 不佔用授權席位：學校需要多少位 Support Admin，就可以新增多少位。如果某人只是為了查看 Billing 而持有 Admin 角色，把他改為 Support Admin 即可在無需額外費用的情況下釋出一個教師席位。

Admin 和 Support Admin 可在 People 部分指派角色。請參閱角色與權限了解各角色可執行的操作，或閱讀這篇網誌文章。